hello trinity j'ai cherché, mais à part un hack de tel portable algérien (une petite sim bien bricolée..) je ne vois pas trop de soluce à part la.... résiliation..: "rembourser les frais de hotline en cas de problème venant de free, en écrivant au service résiliation "
Dans ce cas là tu notes tout bien, et tu leur fournis les factures, et zou ils te remboursent.
"Il a dû téléphoner un nombre de fois important (bon, dans son cas, il a utilisé l'astuce permettant d'avoir une communication nationale et pas surtaxée). Sur quelle base ce fera le remboursement ? En devant présenter la facture détaillée ? "
Tu me fais un peu peur je voulais passer chez free... si c est pour retrouver la meme que chez ft (deconnexions intempestives etc..)
bon, je crois que je vais prendre le cable moi
buzz je n'ai pas tre bien compris ton astuce... tu peux préciser stp?
* Message modifié par billouze le 25-08-05 à 19H20 *
Euh oui billouze ... méfie toi de Free ! je suis déja à l'étape Tribunal pour non remboursement de frais divers et variés de la part de Free, puisque leur hotline est sourde et que les courriers recommandés que j'ai envoyés sont passés à la poubelle (déja 8 mois de procédures diverses et variées) UFC, 60 millions, l'ADUF et Freeks sont sur le coup déja, mais je te remercie de donner la marche à suivre pour ceux qui ne la connaissent pas
salut a tous
y'a t'il un fai qui vaut le coup pas 9 telecom ils m'ont pour un zguegue ces gens la des bobards qu'on ne dirait meme pas a un touriste allemand j'ai pas cherche a comprendre blocage de paiement automatique revoie du matos resiler et faire la sourde oreille et les laisser pleurer sur la raison de la resiliation vont se faire foutre ils m'ont baladé pendant 6 mois pour eviter la hotlineje passais par le service resiliation gueulant sur eux menacant de resilier et me passer un technicien qui connait que dalle maintenant c'est seulement mon avis fuck 9 telecom
les offres du cable ne sont pas réjouissantes non lpus.
10 Mo sur le papier, mais en pratique... bcp de problème.
Moi j'ai fait l'expérience Chello du temps de 1024/128. je les ai quitté au moment où il m'ont passée en 248/256. Très bon service pendant les 3 mois de préavis.
J'ai gardé le service TV bouquet 1 numérique.
Je suis partie quand même chez FREE.
Je regarde le forum chello 1 ou 2 fois par semaine.
Depuis NOOS et UPC ont fusionné.
ben les problèmes de l'époque persistent.
Donc, méfiance! D'autant qu'il y a un engagement d'1 an après la période d'essai.
Cela dit, je ne dit pas que l'ADSL, c'est mieux.
Chez FREE, il faut s'y connaitre un peu en info, voire ne pas détester mettre les mains dans le cambouis.
Certains quittent Mamadoo pour des propositions mirobolantes chez d'autres FAIs...
Beaucoup reviennent en courant après s'être faits arnaqués!
C'est plus cher mais plus sur.