Bonsoir, Je viens de recevoir un mail de Free qui me disait que
Comme prévu, Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au dégroupage de votre ligne téléphonique, opération qui consiste à raccorder votre ligne téléphonique directement aux équipements de Free Haut Débit.
Est-ce que ça veut dire qu'ils vont supprimer d'office mon abonnement France Télécom? Et que je vais être en dégroupage total ? Quelle Différence de débit entre dégroupage total et partiel ? Voici les questions que je me pose. S'il y a des freenautes qui peuvent m'éclairer, ils sont les bienvenus
tu restes chez FT, sauf si tu as déjà coché dégroupage total. le passage en DT sera alors automatique, couic-couic la ligne FT et le numéro 01xxx aussi si tu fais pas gaffe. Dans ce cas, c'est FREE qui résilie FT à ta place.
En fait, je n'ai rien demandé (mais je suis content du dégroupage) et je n'ai rien coché. Je ne voudrai pas perdre ma ligne FT car j'ai besoin de deux lignes. mais chez Free, pas moyen d'obtenir une réponse.